Al inscribirte en nuestros programas, aceptas los siguientes Términos y Condiciones, diseñados para asegurar una relación clara y respetuosa entre tú (el “Estudiante” o “Cliente”) y nosotros (“Akadian Academy”, “nosotros” o “nuestro”).

‍1. Nuestros Servicios
‍
Akadian Academy ofrece programas de formación en línea en idiomas y habilidades, incluyendo —pero no limitándose a— inglés, español, francés, y habilidades profesionales como comunicación, oratoria y alfabetización digital. Las clases pueden ser en vivo y/o grabadas, con materiales de apoyo y actividades comunitarias.

‍2. Inscripción y Acceso

‍Para inscribirte, debes completar el formulario de registro y aceptar estos Términos.Recibirás acceso a tus clases, eventos y recursos a través del correo electrónico proporcionado durante el registro.El acceso es personal e intransferible.

‍3. Suscripción y Pago

‍Akadian funciona con un modelo de suscripción o programa por nivel, dependiendo del curso.Los precios se muestran claramente antes de realizar el pago.Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe u otras plataformas autorizadas.Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes del siguiente ciclo de facturación.No se ofrecen reembolsos una vez procesado el pago, salvo en casos de errores técnicos o cobros duplicados.

‍4. Cancelación y Pausa

‍Puedes cancelar o pausar tu suscripción en cualquier momento desde tu portal de cliente o escribiendo a support@akadianacademy.com.La cancelación aplicará al final del período de facturación en curso.No se emitirán reembolsos parciales por tiempo no utilizado.

‍5. Asistencia y Participación

‍Se espera que los estudiantes asistan y participen activamente en las clases en vivo.Las clases perdidas no son reembolsables, pero podrían ser reprogramadas según el programa y la disponibilidad del profesor.El comportamiento disruptivo o la falta de respeto hacia profesores o compañeros resultará en la expulsión de las sesiones o en la cancelación del servicio sin reembolso.

‍6. Contenido y Propiedad Intelectual

‍Todo el material proporcionado (videos, PDFs, presentaciones, etc.) es propiedad de Akadian Academy.Los estudiantes no pueden copiar, distribuir, revender ni utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización escrita.No se permite grabar las clases sin permiso previo.

‍7. Certificación

‍Se entregan certificados de finalización según la asistencia, participación y cumplimiento exitoso de los requisitos del programa.No todos los programas otorgan certificados. Consulta los detalles del curso.Los certificados de Akadian Academy no son títulos oficiales ni están acreditados por gobiernos, a menos que se indique expresamente.

‍8. Tecnología y Soporte

‍Es responsabilidad del estudiante contar con una conexión estable a internet y acceso a Zoom o la plataforma utilizada.Ofrecemos soporte técnico por correo electrónico o WhatsApp para problemas de conexión, recuperación de enlaces o acceso.Akadian no se responsabiliza por interrupciones causadas por fuerza mayor o fallos en plataformas externas.

‍9. Política de Privacidad

‍Tu información personal se maneja conforme a nuestra [Política de Privacidad].No vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo con proveedores esenciales (ej. procesadores de pago).Al unirte a Akadian, puedes recibir notificaciones de clases, actualizaciones y mensajes promocionales. Puedes darte de baja en cualquier momento.

‍10. Cambios en los Términos

‍Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para mejorar nuestro servicio o cumplir con normativas.Serás notificado de los cambios importantes por correo electrónico o en la plataforma.

‍11. Jurisdicción
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Akadian Academy opera bajo jurisdicción de los Estados Unidos y cumple con las leyes internacionales de comercio electrónico. Cualquier disputa se resolverá de buena fe, priorizando soluciones amistosas.

‍12. Garantía de Progreso
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En Akadian Academy, estamos comprometidos con tu crecimiento. Creemos que, con esfuerzo constante y participación activa, el progreso significativo es inevitable.
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Garantizamos un avance notable en tus habilidades comunicativas y lingüísticas siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
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Asistir al menos al 95% de tus clases programadas.
Completar al menos el 95% de las actividades, tareas y deberes asignados.Demostrar esfuerzo genuino y constante en las clases y en la práctica individual.
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Notas importantes:

‍El progreso puede variar según tu nivel inicial y tus metas personales.La garantía se refiere a mejoras medibles en confianza, fluidez y comprensión, no al dominio total del idioma en un tiempo específico.Akadian se reserva el derecho de evaluar tu progreso a través de evaluaciones internas y la retroalimentación del profesor.
‍
Esta garantía no aplica en casos de baja asistencia, ausencias reiteradas, falta de esfuerzo o participación incompleta.
‍
Estamos aquí para apoyarte, pero el éxito es una responsabilidad compartida.

‍13. Contáctanos
‍
Si tienes preguntas, escríbenos a:📧 support@akadianacademy.com

🌍 www.akadianacademy.com

‍Al unirte a Akadian Academy, aceptas estos términos.

‍Nos honra ser parte de tu camino.
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